Ketentuan Layanan

SYARAT & KETENTUAN

Sebagai pengunjung situs web, Anda dapat menggunakan situs Weggen-online.com kami mengikuti Syarat dan Ketentuan ini. Situs ini dimiliki oleh PT. Wellgan Gemilang. “HARAP BACA SYARAT DAN KETENTUAN INI DENGAN SEKSAMA”.

Dengan menggunakan situs kami, Anda menyetujui Syarat dan Ketentuan yang tercantum di sini, dan setuju untuk tidak menggunakan situs ini dengan cara yang tidak sah, atau cara-cara yang dilarang oleh Persyaratan dan Ketentuan ini. Jika Anda tidak menyetujui Persyaratan dan Ketentuan yang ditetapkan di sini, jangan gunakan situs ini. Kami dapat merevisi Persyaratan dan Ketentuan situs setiap saat, dan Anda bertanggung jawab untuk meninjau Persyaratan dan Ketentuan secara berkala untuk meninjau setiap perubahan yang dilakukan.

PERSYARATAN UMUM

Ketentuan ini berlaku untuk barang-barang yang dihasilkan oleh Weggen dan dipesan dari situs web Weggen; www.Weggen-online.com. Persyaratan ini harus dibaca dengan saksama sebelum Anda memesan barang dari Weggen. Anda akan diminta untuk menerima Persyaratan ini sebelum melakukan pemesanan. Jika Anda tidak menerima Persyaratan ini, Anda tidak boleh melakukan pemesanan. Tidak ada kontrak antara Anda dan Weggen untuk penjualan barang apapun sampai Weggen telah menerima pesanan Anda dan mengirimkan konfirmasi dengan menulis e-mail yang telah Anda berikan. Anda harus berusia delapan belas (18) tahun atau lebih tua untuk memesan dari situs web dan dengan menerima Persyaratan ini, Anda memberi tahu kami bahwa Anda tidak kurang dari delapan belas tahun.

KEAMANAN

Weggen melindungi informasi Anda selama Anda menggunakan situs kami, dan menganggap perlindungan ini penting. Weggen mengambil langkah yang diperlukan untuk melindungi informasi Anda saat dikirim ke situs kami dan saat digunakan di situs kami. Seluruh situs kami sesuai dengan standar PCI, dan prosedur checkout kami dienkripsi dengan SSL, dan terhubung langsung ke Authorize.net – gateway pembayaran yang aman. Tidak ada karyawan Weggen yang memiliki akses ke kartu kredit atau informasi pribadi lainnya di dalam sistem kami.

Bahkan dengan langkah-langkah yang dilakukan Weggen untuk melindungi dan mengamankan informasi Anda saat menggunakan situs ini, Weggen tidak menjamin Anda benar-benar aman, karena kami tidak dapat mengendalikan bagaimana Anda menggunakan situs ini atau bagaimana Anda mengakses situs – baik melalui layanan pribadi atau jaringan publik, yang keduanya berada di luar kendali kami.

INFORMASI PRIBADI

 Informasi Anda dikumpulkan oleh Weggen adalah saat Anda memilih memasukkan informasi ke situs kami. Informasi pribadi mungkin termasuk, namun tidak terbatas pada alamat email, nama dan nomor telepon. Informasi ini dapat digunakan untuk korespondensi dengan Anda mengenai informasi tentang produk atau pesanan yang ditempatkan. Anda memiliki kesempatan untuk mendaftar ke situs ini, bergabunglah dengan mailing list, berpartisipasi dalam survei online, atau memberikan umpan balik.

Weggen mungkin juga menyimpan komunikasi elektronik yang dikirim oleh kami melalui departemen layanan pelanggan atau webmaster kami. Informasi yang diberikan dalam contoh ini hanya akan digunakan oleh Weggen sebagai cara untuk terus memperbaiki situs kami, layanan pelanggan, dan daftar email pelanggan.

Weggen melacak informasi dari semua kunjungan ke situsnya. Ini termasuk statistik jumlah pengunjung harian, permintaan yang diterima untuk file tertentu di dalam situs setiap hari, dan lokasi permintaan pembuatannya. Informasi ini digunakan untuk memperbaiki situs agar sesuai dengan kebutuhan Anda, dan tidak berisi atau menggunakan informasi pribadi Anda.

HAK CIPTA DAN MERK DAGANG

Setiap Pengunjung situs kami sepakat untuk tidak menyalin Teks, gambar, slogan, file suara, grafik, file animasi, file video, dan penataan bahan yang ditampilkan di situs tunduk pada hak kepemilikan Weggen dan / atau perlindungan merek dagang hak cipta di bawah undang-undang Indonesia. Anda tidak boleh menyalin barang-barang ini dari situs ini untuk penggunaan komersial. Anda tidak memiliki izin untuk mencetak, menyalin, memroduksi, mendistribusikan, mengirimkan, menyimpan, menampilkan, memodifikasi, atau mengirimkan informasi ini ke situs web lain untuk penggunaan komersial. Penggunaan elemen-elemen situs ini dilarang secara sah atau melanggar hukum.

PENYINGKAPAN

Weggen melihat informasi pribadi Anda sebagai rahasia dan tidak mengungkapkan informasi apapun dari situs kami kepada vendor pihak ketiga, kecuali jika pelepasan diwajibkan oleh undang-undang, atau informasinya berkaitan dengan penyelidikan atau persidangan yudisial, administratif, atau pemerintah. Weggen tidak dan tidak akan menjual, mendistribusikan, menyewakan, menampilkan, atau mengirimkan informasi pribadi Anda ke vendor pihak ketiga.

KETERSEDIAAN BARANG

Semua barang tergantung pada ketersediaan. Jika pada saat menerima pesanan Anda, barang yang Anda pesan tidak tersedia dalam stok, Weggen akan memberitahukannya sesegera mungkin, Uraian, spesifikasi dan harga barang yang Anda pesan akan seperti yang ditunjukkan pada situs web pada saat Anda melakukan pemesanan.

Sesuai dengan di bawah, harga barang akan menjadi harga yang dikutip di situs web pada tanggal pesanan diterima. Semua harga adalah kutipan dalam IDR (INDONESIA RUPIAH) dan tidak termasuk ongkos kirim jika berlaku.

Kami mengupayakan untuk selalu memastikan bahwa harga yang tertera di situs web akurat pada saat Anda memesan. Jika ditemukan kesalahan sebelum pengiriman barang, Weggen akan memberitahukannya sesegera mungkin dan menawarkan pilihan untuk mengkonfirmasikan ulang pesanan Anda dengan harga yang benar atau membatalkan pesanan Anda. Harga barang yang ditampilkan di situs web tidak termasuk pajak atau pajak penjualan lain yang berlaku, yang akan ditambahkan konfirmasi dari alamat Anda dan sebelum Anda menempatkan pesanan Anda.

KETENTUAN TRANSAKSI (PEMBELIAN)

  1. Pembeli wajib bertransaksi sesuai dengan prosedur transaksi yang sudah ditetapkan oleh Weggen. Pembeli melakukan pembayaran untuk setiap produk yang sudah dipesan dan/atau dibeli dengan metode pembayaran yang sebelumnya telah dipilih oleh Pembeli.
  2. Pembeli memahami sepenuhnya dan menyetujui bahwa segala transaksi yang dilakukan selain melalui Rekening Resmi Weggen dan/atau tanpa sepengetahuan Weggen (melalui fasilitas/jaringan pribadi, pengiriman pesan, pengaturan transaksi khusus diluar situs Weggen atau upaya lainnya) adalah merupakan tanggung jawab
  3. Pembeli menyetujui untuk tidak memberitahukan atau menyerahkan bukti pembayaran kepada pihak lain selain Weggen. Dalam hal terjadi kerugian akibat pemberitahuan atau penyerahan bukti pembayaran oleh Pembeli kepada pihak lain, maka hal tersebut akan menjadi tanggung jawab Pembeli.
  4. Saat melakukan pembelian Barang, Pembeli menyetujui bahwa:

– Pembeli bertanggung jawab penuh untuk memahami, dan menyetujui informasi/deskripsi secara menyeluruh Barang (Namun tidak terbatas pada warna, kualitas, fungsi, dan lainnya) sebelum membuat keputusan untuk membeli.

– Pembeli memahami bahwa warna sebenarnya dari produk sebagaimana terlihat di situs Weggen tergantung pada layar komputer atau gadget Pembeli. Weggen telah  mengupayakan yang terbaik untuk memastikan warna dalam foto-foto yang ditampilkan di Situs Weggen muncul seakurat mungkin, tetapi tidak dapat menjamin bahwa penampilan warna pada Situs Weggen akan akurat.

– Pembeli masuk ke dalam kontrak yang mengikat secara hukum ketika membeli suatu barang.

– Pembeli berhak mendapatkan produk/barang yang sesuai dengan kriteria barang yang sudah dibeli atau disepakati dan sudah dibayar penuh sebelumnya oleh Pembeli, dan, tidak dapat dikembalikan atau dibatalkan secara sepihak oleh Pengguna apabila tidak sesuai dengan ketentuan yang ditetapkan oleh Kami.

  1. Saat melakukan pembayaran, Pembeli menyetujui bahwa:

– Kami bekerja sama dengan penyedia jasa perbankan/pembayaran yang terpercaya dalam menyediakan berbagai metode pembayaran yang dapat digunakan oleh pembeli.

– Setiap Pembeli wajib untuk membayar secara penuh untuk setiap  transaksi yang dilakukan sesuai dengan ketentuan transaksi dan pembayaran.

– Pembayaran wajib dilakukan segera (selambat-lambatnya dalam batas waktu 1x24jam) setelah Pembeli melakukan check-out. Jika dalam batas waktu tersebut pembeli belum membayar atau memberikan konfirmasi pembayaran, maka dengan sangat terpaksa pihak Weggen akan membatalkan transaksi tersebut. Namun apabila memang pihak pembeli belum bisa melakukan pembayaran dalam waktu 1×24 jam setelah check out dikarenakan adanya kendala harap memberikan konfirmasi sehingga pihak kami dapat memberikan solusi.

– Konfirmasi pembayaran dengan setoran tunai wajib disertai dengan berita pada slip setoran berupa nomor invoice dan nama. Konfirmasi pembayaran dengan setoran tunai tanpa keterangan tidak akan diproses oleh Weggen.

  1. Pembeli wajib memberikan konfirmasi atau pemberitahuan terkait penerimaan Barang, setelah menerima kiriman Barang yang dibeli.
  2. Pembeli memahami dan menyetujui bahwa setiap masalah pengiriman Barang yang disebabkan karena keterlambatan pembayaran merupakan tanggung jawab dari Pembeli sendiri.
  3. Pembeli memahami dan menyetujui bahwa apabila terjadi masalah keterlambatan proses pembayaran dan biaya tambahan yang disebabkan oleh perbedaan bank (pihak eksternal) yang Pembeli pergunakan dengan bank Rekening resmi Weggen adalah tanggung jawab Pembeli secara pribadi.
  4. Kami hanya dapat mengirimkan barang yang sudah dipesan oleh Pembeli sesudah mendapatkan dana dari Pembeli secara tepat dan sesuai dengan nilai barang yang dibeli.
  5. Alamat: Pengiriman Produk harus dikirim ke alamat yang Anda tentukan dalam Pesanan Anda, kecuali disepakati lain.
  6. Biaya pengiriman & pengepakan: Biaya pengiriman dan pengepakan sebagaimana sudah disepakati sebelumnya dalam nota pembelian/kesepakatan bersama.

 

KETENTUAN LAINNYA.

PENANGGUHAN PENGGUNAAN

Kami berhak, atas kebijakan kami sendiri, untuk menghentikan atau menangguhkan akses Anda, dan / atau penggunaan, terhadap Situs Web, atau bagiannya, kapan saja, dengan atau tanpa pemberitahuan, dan / atau menolak layanan, menghentikan akun dan / atau membatalkan pesanan jika kami cukup yakin bahwa tindakan Anda yang sebenarnya atau yang dimaksudkan melanggar hukum, peraturan atau peraturan yang berlaku, Persyaratan Penggunaan ini, atau kebijakan, syarat, ketentuan, atau sanggahan lain yang tercantum di Situs ini atau yang sebaliknya berbahaya bagi kepentingan Weggen. Weggen tidak bertanggung jawab kepada Anda apabila akses  dihentikan atau kemampuan Anda untuk mengakses Situs Web kami dihentikan.

PERUBAHAN

Kami berhak mengubah atau mengubah Persyaratan Penggunaan ini kapan saja, atas pertimbangan kami sendiri, tanpa pemberitahuan sebelumnya kepada Anda. Semua perubahan akan efektif segera setelah posting mereka di Situs Web. Anda bertanggung jawab untuk meninjau Persyaratan Penggunaan ini dari waktu ke waktu untuk memperhatikan perubahan yang kami buat. Dengan mengakses Situs Web setelah mengeposkan perubahan pada Persyaratan Penggunaan, Anda menyetujui semua perubahan tersebut. Saatva akan menunjukkan di bagian atas halaman tanggal Ketentuan Penggunaan ini terakhir direvisi

PENUTUP

PERATURAN PEMERINTAH

Semua informasi dan materi yang disediakan di situs ini, termasuk Syarat dan Ketentuan ini, serta produk yang Anda beli dari situs ini, dan tindakan atau klaim yang Anda pilih untuk diajukan terhadap Weggen diatur oleh Undang-undang Negara Republik Indonesia.

SEVERABILITY

Setiap ketentuan dalam Persyaratan dan Ketentuan ini harus ditafsirkan dengan cara yang efektif dan berlaku menurut hukum yang berlaku. Jika salah satu ketentuan dalam Persyaratan dan Ketentuan ini dilarang atau tidak berlaku menurut undang-undang yang berlaku, ketentuan tersebut tidak akan efektif sejauh larangan atau ketidakabsahan tersebut dan ditafsirkan sejauh mungkin untuk mematuhi undang-undang yang berlaku dan tetap berlaku, tanpa membatalkan sisa ketentuan Ketentuan dan Persyaratan ini.

HUBUNGI KAMI

Jika Anda memiliki pertanyaan atau komentar terkait penggunaan Situs atau Persyaratan dan Ketentuan ini, silakan hubungi info@weggen-online.com atau hubungi CS kami di 8795800, kami akan melakukan upaya yang wajar untuk menjawab pertanyaan atau komentar Anda namun tidak menjamin tanggapan atas pertanyaan atau komentar tersebu